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格力:術業(yè)專攻的力量
上半年,反復動蕩的歐債危機和增長放緩的國內(nèi)經(jīng)濟讓內(nèi)外需求大幅度地縮減,家電制造企業(yè)仍感受到陣陣寒意,空調(diào)產(chǎn)業(yè)受“寒流”影響尤其明顯。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線的統(tǒng)計,今年1-5月我國家用空調(diào)行業(yè)總銷量為5230萬臺,同比減少6.6%。 “沒有倒閉的行業(yè),只有倒閉的企業(yè)”,在行業(yè)整體形勢嚴峻的情況下,珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱格力電器)一如既往保持穩(wěn)健態(tài)勢,日前格力電器公布的2012年上半年業(yè)績快報數(shù)據(jù)顯示,上半年實現(xiàn)營收總收入483.03億元,同比增長20.04%,凈利潤28.71億元,同比增長30.08%,為家電行業(yè)注入一劑強心針。
探究格力電器逆勢增長的背后,正如格力電器董事長兼總裁董明珠所言,在家電產(chǎn)業(yè)大環(huán)境不好的背景下,市場份額總量減少,這個時候更能考驗企業(yè)競爭力、考驗消費者對企業(yè)和產(chǎn)品的認可程度。
業(yè)內(nèi)人士預計,格力電器2012全年的營業(yè)收入有望實現(xiàn)1000億元。
嚴控品質
樹立中國制造良好形象
格力電器成立于1991年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國有控股專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。目前,格力電器擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南九大生產(chǎn)基地,自主品牌業(yè)務遍及全球100多個國家和地區(qū),員工總數(shù)超過8萬人;家用空調(diào)年產(chǎn)能6000萬臺套,商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬臺套。
建廠二十年來,格力電器奉行“少說空話,多干實事”的企業(yè)精神,倡導“誠信、務實”的經(jīng)營理念,始終堅持走“依靠核心技術、堅持自主創(chuàng)新、以卓越品質取勝”的專業(yè)化發(fā)展道路,保持著可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。自1995年以來,格力空調(diào)連續(xù)17年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)首位;2005年至今,連續(xù)7年產(chǎn)銷量全球第一。
作為全球空調(diào)行業(yè)的領軍企業(yè)、中國家電企業(yè)的代表品牌,格力電器扎扎實實做好質量管理的基礎工作,在全球消費者面前樹立起“中國制造”的良好質量信譽形象。秉承“追求完美質量,創(chuàng)立國際品牌,打造百年企業(yè)”的質量方針,格力積極推行IS09001質量管理體系,實施全面質量管理和“精品戰(zhàn)略”,制定了“總裁十四條禁令”,成立了國內(nèi)獨一無二的篩選分廠,推行“零缺陷”工程,從產(chǎn)品開發(fā)設計的源頭開始,所有產(chǎn)品出廠前一定要經(jīng)過數(shù)十個環(huán)節(jié),各種實驗室的嚴酷考驗,只有經(jīng)過嚴格檢驗的成熟可靠的產(chǎn)品才能推向市場。此外,格力推行卓越績效管理模式以及國際先進的6西格瑪管理方法,使格力電器的質量管理水平穩(wěn)步邁向世界一流企業(yè)的行列。
格力電器根據(jù)消費者的實際需求,積極采用國際先進標準組織生產(chǎn),目前重要產(chǎn)品全部實現(xiàn)了100%采用國際先進標準,部分產(chǎn)品標準甚至嚴于行業(yè)或國際標準。
潛心鉆研
掌握行業(yè)技術發(fā)展話事權
作為中國家電行業(yè)出名的“技術控”,格力電器似乎總游離于行業(yè)激烈的營銷大戰(zhàn)之外,特立獨行浸潤在技術研發(fā)的世界里,核心技術的自主研發(fā),是其掌握行業(yè)競爭話事權的關鍵。
格力電器一直是空調(diào)行業(yè)科研投入費用最高的企業(yè),先后組建了“八部”、“三院”、“兩中心”,包括經(jīng)國家科技部批準成立的國家節(jié)能環(huán)保制冷設備工程技術研究中心、國家認定企業(yè)技術中心,制冷、機電、家電三大技術研究院,以及從事科技、標準、技術和工藝開發(fā)的八個技術部門,共有5000多名科技從業(yè)人員。
多年來,格力電器在科技創(chuàng)新的道路上不斷開拓,不斷超越自我,掌握了空調(diào)行業(yè)的核心技術,成功地奠定了一個“中國創(chuàng)造”民族工業(yè)品牌在國際市場上的領跑地位,彰顯了格力電器強大的“中國創(chuàng)造”能力。據(jù)統(tǒng)計,格力電器擁有國內(nèi)外專利6000多項,其中發(fā)明專利1300多項,是中國空調(diào)行業(yè)中擁有專利技術最多的企業(yè),也是唯一不受制于外國技術的企業(yè)。僅2011年申請專利1480多項,平均每天4項專利問世。
目前,格力電器已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費群體的各種需求。其中自主研發(fā)的高效直流變頻離心機組、1赫茲變頻技術、超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、R290環(huán)保冷媒空調(diào)、多功能地暖戶式中央空調(diào)、無稀土磁阻變頻壓縮機等一系列國際領先的高端產(chǎn)品和技術,填補了國內(nèi)空白,成為國際市場上的“領跑者”。
今年2月14日,格力電器自主研發(fā)的1赫茲變頻技術榮獲2011年度國家科技進步獎,成為唯一獲獎的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,該技術先后獲得了11項國家發(fā)明專利,1項國際發(fā)明專利。截至目前,應用格力1赫茲變頻技術的空調(diào)產(chǎn)品,已經(jīng)實現(xiàn)了2500萬臺套的銷量,實現(xiàn)銷售額630億元,得到了市場的廣泛認可。
自主品牌
中國企業(yè)贏得世界尊重
盡管歐美債務危機使得空調(diào)出口形勢更加嚴峻,大部分企業(yè)的空調(diào)出口都出現(xiàn)了同比下滑,格力電器上半年的出口業(yè)務卻實現(xiàn)了逆勢增長,這與格力堅持自出品牌的出口思路密切相關。
中國企業(yè)為了收獲國際市場往往不惜壓縮利潤空間,甚至擔負著被訴“傾銷”的巨大風險,格力電器也曾經(jīng)走過這樣的路。2009年2月,一筆來自歐洲價值20億元的空調(diào)OEM訂單,引發(fā)國內(nèi)多家空調(diào)制造廠商的激烈爭奪。在金融危機的大環(huán)境下,各大空調(diào)企業(yè)不惜血本爭搶這筆訂單。價格,已經(jīng)越過成本的底線,但報價依舊在下降。最后格力果斷退出了這筆訂單的爭搶。
經(jīng)過深思熟慮,格力電器決定改變海外出口思路,潛心拓展自主品牌海外銷售渠道,在美國、歐洲等發(fā)達國家主推“格力”牌空調(diào)。年終報表顯示,2009年格力電器的出口銷售量下降近60%,但利潤卻上升了30%。
2011年6月18日,格力電器美國分公司在美國加利福尼亞州成立,這標志著格力電器正式進軍美國市場。據(jù)統(tǒng)計,“格力”品牌空調(diào)遠銷全球100多個國家和地區(qū),在巴西每年銷售自主品牌空調(diào)50萬臺,在美國自主品牌出口也達到150萬臺。
今年3月,格力形象片亮相美國紐約時代廣場,時長30秒,每天滾動播出160次,初定連續(xù)播出5年。據(jù)不完全統(tǒng)計,該形象片每天將影響數(shù)十萬各國游客,讓更多的國際友人了解格力,了解中國。
董明珠認為,在經(jīng)濟全球化的大潮中,企業(yè)很難找到避風的港灣。中國品牌在未來的舞臺上想要立足,就必須主動和勇敢地走出國門,積極參與國際競爭和角逐。只有這樣,中國才能建立自己的全球競爭力,中國才能誕生真正的世界名牌。“我們是要讓全世界的人都信賴格力空調(diào)。”
堅持專注
構筑格力強大企業(yè)競爭力
一直以來,格力電器始終堅持自主研發(fā),不斷創(chuàng)新,雖歷經(jīng)風雨,仍努力保持自己的獨立成長。
2005年,在國家退出競爭性領域成為必然趨勢的背景下,有人提出了為格力電器引入戰(zhàn)略投資者的建議,同時也有很多擁有百年品牌歷史的外國空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)“相中”了正處于蒸蒸日上階段的格力電器。董明珠堅持,“中國很難有一個在世界上擲地有聲的品牌,格力不能賣!”最終外資入主格力電器的計劃最終流產(chǎn)。
2004年,為擺脫大渠道對于市場和價格的控制,董明珠毅然決定將格力空調(diào)撤出某家電大賣場,并加快了專賣店渠道的建設步伐。最初外界的反應是,離開大賣場,格力必死無疑。但格力卻保持了年均30%的增長速度。目前,全球格力專賣店已有1.5萬家,格力電器60%以上的銷售額來自格力專賣店。
盡管當前家電行業(yè)形勢嚴峻,但董明珠認為,在家電產(chǎn)業(yè)大環(huán)境不好的背景下,市場份額總量減少,這個時候更能考驗企業(yè)競爭力、考驗消費者對企業(yè)和產(chǎn)品的認可程度,這也給優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出創(chuàng)造了機會。
專家指出,以專注產(chǎn)品和核心技術構筑的強大企業(yè)競爭力,是競爭對手難以復制和超越的,未來的格力電器將走得越來越快,越來越好。