1、服務(wù)工程師將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答;
2、根據(jù)客戶要求派遣相關(guān)專業(yè)工程師按約定時間準(zhǔn)時上門;
3、工程師快速解決客戶問題,并詳細(xì)講解問題出現(xiàn)原因及注意事項;
4、工程師再解決客戶問題后,為系統(tǒng)內(nèi)其他產(chǎn)品進行一次全面檢查維護;
5、售后完成,服務(wù)信息將同步反饋至道一工程公司售后服務(wù)中心;
6、道一工程公司售后服務(wù)中心會進行定期跟蹤回訪.